どうも、リグデザイン代表、プロスタッフとして活動している山口です。リグデザインでは、コンセプトの一つとして「ユーザー様と一番距離が近い釣具メーカー」を目指しており、またリグデザイン製品を使い「最高の釣り体験」を得て頂くことも、コンセプトの一つとしております
そのため、製品ユーザー様から「ジグヘッドは何gを使ってますか?」「レンジはどこを狙うべきですか?」など、釣りに関する「釣り方サポート」をLINEにて実施しております。また、サポートへの返信は僕「山口」が気持ちを込めてお返しいたします(WEB通販にてご購入された方限定です)
基本的には、リグデザイン公式LINEを友だち登録して頂き、メッセージ頂ければご返信させて頂きます(友だち登録は以下リンクより)。また、いくつかルールを設けており、必ずそちらをご確認頂いた上で、お送りいただければと思います
目次(タップで移動できます)
ご購入時のお名前をフルネームでお伝えください
ユーザー様であることを確認するため、ご購入されたときのお名前をフルネームでお教えください。
お手数ではありますが、まず始めにユーザー様であることを確認させていただくため、ご購入時のお名前をフルネームでお伝えください
まずは公式サイトマガジンを
リグデザイン公式サイトでは、公式マガジンとして「釣り方」や「基礎知識」を記事としてアップロードしております。こちら全て山口が監修、執筆しているため、まずはこちらをご確認ください
返信はドライな内容となります
数多くサポートをお受けしているため、返信内容はドライなことが多いです。その点ご了承ください
例えば、「アジングで使うジグヘッドの重さは?」というザックリとしたご質問に関しては「0.2g〜2gまでを使ってます」ぐらいのドライさです。ご質問頂くときは・・・
「アジングで使うジグヘッドの重さは?」→「テトラの際を攻めるときは何gを使うべきですか?」このように、より具体的にお送り頂けると助かります!
24時間に1往復が基本
基本としては、1日に1往復のサポートとさせていただきます。もちろんすぐに返信することもありますが、スタンダードとして「24時間に1往復」だとご認識ください
高圧的な内容、内容が不明確な内容などはNG
内容が不明確、常識外のメッセージ、誹謗中傷などについては返信致しませんことをご了承ください
「アジはどこにいますか?」「全く釣れません」など、あまりにも範囲の広すぎるご質問、またこちらから見た「常識外のメッセージ」に関しては返信しない方針で運営しております
また、稀にあるのが「誹謗中傷」「脅迫じみた内容」のメッセージ。こちらに関しては即刻、然るべきところへご相談させて頂いております
お気軽にご質問ください
最後までお読み頂きありがとうございます。「ルール」として取っつきにくい印象を与えてしまったかもしれませんが、基本としては友達に送るような感じでメッセージ頂けると嬉しいです。可能な限り、お力になりたく思います
サポート希望の方は、以下リンクよりLINE友だち登録していただき、お気軽にメッセージしてもらえればと思います。リグデザインの山口が、責任を持ってご返信させて頂きます